キャンセルポリシー

 

 

【予約の取消】

 

 

万一、ご予約いただきましたツアーをキャンセルされる場合は、キャンセルされるお日にちによって、下記のようにキャンセル料金がかかりますのでご注意ください。

予約完了後、ツアー参加日より起算して3日前まで

ツアー代金の10%

ツアー参加日より起算して前々日から

ツアー代金の100%

 


※メールでご連絡の際は、送信された日時にて確認させていただきます。営業時間外は翌日扱いとさせていただきますので、予めご了承ください。
※一部、上記とは異なるキャンセルチャージが適用されるツアーがございます。それらに関しましてはツアー詳細のページに記載していますので、詳しくはツアー詳細をご覧下さい。

 

 

【予約の変更】

 

 

下記の変更手数料の適用は、3日前までにご連絡いただいた場合とさせていただきます。(ただし、ツアーによっては手配上の関係などで変更できない場合もございます。)

ツアー参加日より起算して3日前までの1回目

無料

ツアー参加日より起算して3日前までの2回目以降

変更一回につき$10の変更手数料

ツアー参加日より起算して前々日から

規定のキャンセル料


※変更につきましては、上記手数料が発生しない場合もございます。(例:人数が増える場合)
※変更取消手数料$10はツアーごとにかかります。
※メールでご連絡の際は、送信された日時にて確認させていただきます。ただし、営業時間外に送信されたものに関しましては、翌日扱いとさせていただきますのでご了承ください。